我大主張迎賓人員的程式，即涉及當地志願者是協調的城市，然後與旅遊匹配，正在尋找個人參觀這座城市的程式。迎賓人員程式允許旅客去瞭解這個城市通過當地居民的眼睛，它們非常完美。
我用了迎賓人員程式中新紐約城以及芝加哥和最近發現今年夏天多倫多推出了自己的迎賓人員計畫。我有機會談談傑米 · 麥斯威爾，填寫我對所有新方便的資源為遊客多倫多的多倫多市的旅遊處發展主任。
1.多倫多市最近推出一個叫做"踏進到"的迎賓人員程式。請告訴我們有關該程式的詳細資訊。蓋什麼樣的社區，提供什麼語言？迎賓人員參觀的格式是什麼？
進入到 ！是迎賓人員的程式，遊客到多倫多免費提供。遊客可以在 www.toronto.ca/tapto 上網或者請撥打我們的 416 33 分到 (338-2786) 註冊。一旦他們所給予我們他們 （家庭位址、 多倫多位址，首選的日期等） 的資訊我們與我們基於利益的接機和選定的街區之一相匹配的訪客。
我們志願者的接機將會見在公眾地方，引領他們鄰里訪問，向他們展示了 2 到 4 小時的遊客 “ 他們 ” 多倫多。接機不是商業旅遊指導而是非常熱心的個人，愛多倫多，想炫耀它。我們也想要觀眾感覺良好我們的公共交通系統，所以我們為他們提供往返途中的水龍頭 TTC 票價進入到 ！程式。人們似乎非常感激，並鼓勵他們使用它逗留的其餘部分。
我們目前提供訪問 46 多倫多居民區 13 種不同語言的程式
2.請.請告訴我們一些關於此迎賓人員程式的歷史。它是如何出籠的？你配合的任何其他現有迎賓人員程式嗎？
幾年前，我被要求看看我們找出他們的類似程式。後上的某些現有程式的幾個電子郵件和互聯網快速搜索，發現那裡了在紐約、 墨爾本，澳大利亞、 芝加哥和澳大利亞阿德萊德、 迎賓人員程式。這是很清楚，我們這是一個炸藥的程式和我們很樂意為多倫多的訪客提供的一個。不幸的是，那裡只是纏 ’ t 任何錢可用於啟動此類程式與理念被擱置了幾年。
從安大略省旅遊部和娛樂授予是向我們提供在 2004 年建立水龍頭進到 ！隨著移動資訊中心和多倫多的具體工作人員人已在該省的機會 ’ s 訪客資料中心。
它來回答我們的很多問題時，其他迎賓人員程式被很有説明。我們甚至有過邁克和麗塔從阿德萊德接機停止到我們的辦公室，雖然他們在北美度假 ！他們花了幾個小時，我們讓我們瞭解他們的計畫，在澳大利亞的演示文稿。
3.什麼培訓到接機收到？
好後的過程中的應用，接受採訪的電話，個人的面試經歷和我們檢查它們的引用，我們接機經歷了一次 4 小時培訓，涉及到自己作為志願者，有效的溝通，確保令人難忘的經驗和實際的水龍頭，進到 ！程式本身。它是非常真實的互動，並相信我永遠不會有不捲入的人的問題。我們接機都遇到過的人的最傳出組。來自超過 200 人自願選擇了 61 接機。隨著需求的增長將會需要更多。
4.該程式很新，並已在位正式自今年 6 月。請告訴我們您體驗到目前為止，您收到了來自國際旅行者的回饋。
我們很高興與該程式與我們的接機和訪客的普及。我也吃驚多少不同的人，從許多不同的國家已經發現了我們的計畫，從他們的家園，在英國、 澳大利亞、 秘魯、 德國、 以色列、 各地，美國和中國的名稱數。
我還一直的回饋，我們正在從我們的遊客留下深刻印象。大多數表示失望，更多的城市不能提供此項服務 （我通常很快向他們提及包括多倫多，他們可以找到願意向你展示他們圍繞在紐約、 芝加哥、 休士頓和費爾班克斯在美國，以及墨爾本和在澳大利亞阿德萊德的接機）。
有些意見包括：
"他深入知識、 明顯的愛、 熱情和 '他' 多倫多的興趣使參觀這麼多 richer….Once 再到多倫多，您最和藹可親的 '迎賓人員' 教育署的精彩介紹非常非常感謝。
“ 我認為 ’ s 精湛的專案。我真的做了。若要滿足本地人知道附近和享受逛一逛市中心似乎我理想的方式開始留 ” 在城市。 的
“ 我定會將此程式推薦給任何人第一次訪問。我得以感受不同的街道和見的地方，我會很可能沒有發現或冒險離上我自己。 ”
也許最大的挑戰，到目前為止一直迎賓人員從一名婦女和她 3 歲兒子的請求。聲音相當平均，直到我發現水龍頭進到 ！經驗是兒子，不是媽媽。大多數請求是家長和孩子們去跟著。並不是這一次。這次父要跟著打路徑關閉一些孩子居中查訪。顯然他們三個人玩得很開心 ！
5.是什麼讓這個迎賓人員程式獨特和來自其他程式的不同？
我 ’ m 如何我們的節目是比其他人不同，因為我們真的學到很多從他們的不確定。我知道我們提供包的資訊訪問者使用期間逗留的其餘部分。這包括多倫多的地圖 ’ s 地下路徑，一張地圖的 TTC （我們公共交通系統），它們在鎮、 專業旅遊公司清單、 多倫多 （緊急號碼，引爆指引，獲得約等，） 的景點城市、 多倫多等地圖清單一般參考指南的情況發生的事件的清單。我不知道，如果其他程式執行此操作。
6.如何我做呢我度假預訂多倫多迎賓人員？
人們一般填寫線上申請表在我們的網站，發現是 www.toronto.ca/tapto。但是有幾個他們的要求和他走到我的辦公室在大會堂的連一位來過電話的人。能夠利用他的資訊，只是把他送出那天下午與迎賓人員早上的時候，我感到非常高興。它並不 ’ t 發生喜歡每次不過作為我們通常需要至少一周來查找迎賓人員和更多的時間，更好。
7.請.請告訴我們關於多倫多移動大使程式 （圖）。
映射到是另一個令人興奮的倡議，在 2006 年夏天，我們將會展開。在繁忙的旅遊月期間映射到車輛會提供小冊子和其他訪問者的資訊，通常是只提供旅遊資料中心建築中，或在多倫多酒店旅行大節日、 街角、 特別活動 （任何地方都有大批遊客）。我們希望這將鼓勵訪問者看到什麼別的有做雖然他們已經正在鎮周圍的路上。
8.請.請告訴我們更多有關位於灣中庭的旅遊資源。
安大略省推行全省旅遊資料中心數。多倫多的位置位於灣中庭，安大略省有關的所有資訊的寶庫。多虧了授予向我們提供我們能夠雇用 4 多倫多資訊工作人員在夏季是在這間辦公室的手上。它取得了巨大的成功，並鼓勵我們要看清楚未來尋找額外的位置。
9.多倫多也有了新"標識導向系統系統"稱為 InfoToGo 和新開發的袖珍地圖。請告訴我們更多有關此新資源的遊客。
InfoTOGo 是一種偉大的新訪問者標識導向系統系統。獨特的 InfoTOgo 的支柱，鼓舞的大會堂，體系結構的設計包含標識導向系統的地圖，專門為每個區域的城市，您會發現支柱...突出顯示每個地圖上都是主要的名勝古跡、 歷史位置、 公共交通領域描述的網站。建于 A、 投幣式系統密密麻麻袖珍、 折疊、 全彩色多倫多地圖。不少單位還提供免費的資訊，通過一個按鈕的音訊系統。目前各種多倫多居民區有 24 資訊支柱。
地圖也非常方便。為 2.00 美元你袖珍、 折疊、 全彩色多倫多地圖。一側的地圖特點市中心，的擴大，而相反，說明了整個城市。此外提供了主要旅遊景點、 公交路線和其他有用的資訊，供遊人。
10.請.請告訴我們有關的一些重大事件冉冉升起在冬天 (例如急於求成的燈、 Winterlicious 等）。
11 月市年底開始 ’ s 第 39 年在多倫多市政廳和全市將推出急於求成的燈。在彌敦道菲力浦斯廣場將有滑冰，星期六晚上煙花，多倫多 ’ s 官方的聖誕樹，照明顯示，城市電視 ’ s 傳統新年前夜 bash。此外將在 14 多倫多居民區有能源高效照明顯示每個設計適用于鄰近的主題。您帶到不同的街區，以便您可以鋪在白天和夜間參觀燈行動中，也有一輛公共汽車。
當然，還有許多其他有關假期全市到處都發生的事件。什麼真的好源 ’ s 發生在 www.toronto.ca/special_events 或通過調用 416-338-0338 可以找到。
正如你在燈急於求成的你會發現在 1 月底，你得到各地慶祝冬天的再次與多倫多 WinterCity 節和 Winterlicious。14 天開始 2006 年 1 月 27 日，有一系列的世界和北美首演國際知名的小劇團的多倫多街頭表演。WinterCity 護照提供超過 40 多倫多景點優惠招生。可能大家 ’ s 最喜歡的一部分，所有這一切都是 Winterlicious 美食優惠，凡與精緻的菜肴和 120 的餐飲場所的多倫多的頂部均提供極大的價值。但早簽約既然是季節性的喜愛。再次，走到 www.toronto.ca/special_events，或通過調用 416-338-0338 會告訴你你要知道。
感謝你，傑米，與我們一起分享這一資訊。我相信外來旅客會發現此資訊非常有用。
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